Telefonanlagen

Voice over IP (VoIP) Lösungen für Ihr Unternehmen

Voice over IP (VoIP) ist die Möglichkeit die Telefongespräche über das interne Firmennetzwerk zu führen.

Anders als bei der klassischen ISDN- oder Analog-Telefonie müssen hier für neue Telefone keine extra Leitungen mehr gelegt werden. Bei der IP-Telefonie werden die Telefone in das unternehmensinterne Netzwerk eingebunden. Hierbei wird die übertragene Sprache in Datenpakete aufgeteilt und über das Netzwerk versendet.

Die Vorteile der VoIP-Telefonie:

  • Keine Verlegung von separaten Telefonkabeln, die VoIP-Telefonie nutzt das bestehende Netzwerk
  • Einfache Integration von internen sowie externen Telefonapparaten
  • Einfache Vernetzung von mehreren Standorten

Eine Telefonanlage ist in der heutigen Zeit nicht nur eine Einrichtung zum telefonieren, sie hat sich zu einer multifunktionalen Kommunikationsanlage gewandelt. Dieses wird unter dem Begriff Unified Communication (UC) System zusammengefasst. Präsenzmanagement, Outlook Integration oder Messaging Funktionen sind nur einige Beispiele für die Vielzahl an Möglichkeiten und Zusatzfunktionen. Durch die UC Möglichkeiten ist es möglich eine Telefonanlage in vielen Branchen einzusetzen und diese perfekt anzupassen.

UnifyBeispiele für Branchenlösungen:

  • Ärzte, individuelle Praxis Funktionen
  • Außendienst, immer und überall unter einer Festnetznummer erreichbar
  • Baugewerbe, zum Einsatz an z.B. Großbaustellen
  • CallCenter, intuitive Vermittlung von Anrufen durch Prsänzfunktionen
  • Dienstleistungsunternehmen, Intelligente Warteschlangen
  • Hotels, interne und externe Telefonie der Gäste
  • Rechtsanwälte, sichere Kommunikationswege